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Tienda en línea de productos de aviación Venezuela

Preguntas frecuentes

Acá respondemos a las preguntas más comunes realizadas por nuestros clientes. Si tú pregunta no está en la lista, por favor inicia un chat en vivo en nuestra página que con gusto te atenderemos.

Para comprar solo debes agregar uno o más productos en tu carro de compras haciendo clic en el botón de "Agregar +" correspondiente a cada producto, una vez que haya agregado los productos de su preferencia, vaya al "Carro de Compras" y presione el botón "Finalizar la Compra", allí deberá ingresas sus datos para el registro de usuario, dirección de envío y allí también seleccionara la forma de envío, una vez completado el sistema le mostrará las formas de pago disponibles.

Si, en nuestra tienda todos los precios están actualizados y son los que usted pagara por cada producto.

Si, nuestro sistema funciona con un inventario actualizado en tiempo real, el sistema no permitirá que usted agregue productos que no tengamos disponibles para el momento.

Si, todas las fotografías publicadas en nuestra tienda son fotos reales de los productos, en muchos casos las fotos son realizadas por nosotros mismos ya que entendemos que el cliente quiere recibir los productos con las características exactas mostradas en las fotografías.

Sí, todos nuestros productos son totalmente nuevos en sus empaques originales, y debido a que somos una tienda totalmente por internet, nuestros productos jamás han sido tocados por personas ajenas a nuestra tienda.

Si, usted puede agregar varios productos en una misma compra, tan solo debe hacer clic en cada botón de "Agregar +" correspondiente a cada producto.

Actualmente recibimos pagos mediante Transferencia Bancaria, Pago Móvil, Transferencia Zelle y Binance Pay.

Actualmente realizamos envíos a nivel nacional mediante MRW o ZOOM, según sea su elección al momento de realizar su compra en nuestra página, y para las compras con destino a Cabudare y Barquisimeto ofrecemos un servicio de entrega urbana a domicilio.

Si, podemos hacer entregas personales que puede elegir como método de entrega al finalizar su compra en nuestra tienda, asi usted podrá retirar los productos comprados en nuestra oficina ubicada en la Torre Crystal Plaza de Barquisimeto, detrás del C.C. Rio Lama.

No, en este momento no hemos habilitado la tienda para atención al público, pero ya estamos trabajando para ofrecer una tienda física en nuestra sede en Barquisimeto.

En nuestra tienda aceptamos cambios de productos, tan solo debe ponerse en contacto con nosotros para coordinar dicha devolución, tenga en cuenta que los productos deben poseer sus empaques, etiquetas y/o cajas originales, además, los gastos de envío correrán por parte del cliente.

Si, si usted representa a una escuela de aviación y desea obtener una cotización de algunos de los productos ofrecidos en nuestra tienda, por favor póngase en contacto iniciando un chat en vivo en esta misma página.

Si, si usted representa a alguna compañía del sector aeronáutico interesada en alguno de nuestros productos por favor póngase en contacto iniciando un chat en vivo en esta misma.

No, en este momento no estamos realizando envios internacionales.

No, en este momento solo estamos atendiendo comunicaciones mediante nuestro chat, puede iniciar una sesión de chat ahora mismo en esta página haciendo clic en el botón de chat que se encuentra abajo y a la derecha de su pantalla.

Si, sin embargo la finalidad de nuestro Whatsapp es para la coordinacion de entregas personales o contactar al cliente para servicios de Post-Venta. Si a pesar de esto necesita comunicarse a nuestro Whatsapp, por favor inicie un chat en esta página haciendo clic en el boton de chat que se encuentra abajo y a la derecha de su pantalla y solicite los datos de Whatsapp.

¿Aún tiene preguntas?

Inicie un Chat ahora mismo en esta página haciendo clic en el botón de chat que se encuentra abajo y a la derecha de su pantalla, atendemos su solicitud las 24 horas del día.

12 años de experiencia

Somos una compañia con más de 12 años funcionando como tienda online en Venezuela con nuestro propio sistema de manejo de ordenes y despachos, surtiendo de productos a más de 15.000 usuarios entre los que se encuentran; pilotos profesionales, alumnos pilotos, tripulantes de cabina y fanaticos de la aviación.

Envio Gratis

Envío Gratis a todo el país

Si el monto de tu compra es mayor de USD 30 el envío te sale gratis.

Envio el mismo dia

Enviamos el mismo día Garantizado

Todas las ordenes cuyo pago sea aprobado antes de las 11:00am son garantizadas para ser enviadas el mismo día.

Servicio Garantizado

Satisfacción Garantizada

Aceptamos devoluciones y cambios: Usted cuenta con 10 días a partir de la fecha de su orden para realizar cualquier devolución o cambio de sus productos sin preguntas.

*Los costos de envío para devoluciones corren por cuenta del cliente. Otras condiciones pueden aplicar.

Formas de Pago Aceptadas

Pago Movil

Puede pagar sus productos rápidamente usando Pago Móvil.

Transferencia Banesco

Puede pagar sus productos en Bs mediante una Transferencia Bancaria.

Zelle

Puede pagar sus productos en USD utilizando Zelle.

Binance Pay

Tambien puede pagar su compra en USDT utilizando Binance Pay.

Bancamiga USD

Puede pagar su compra en USD utilizando su cuenta bancaria en dólares de Bancamiga.

Formas de Envio Disponibles

Servicio Urbano

Servicio Urbano

Entregas mediante repartidor en direcciones. Las entregas se realizan alrededor de las 4:00 pm

Retiro en Torre Crystal Plaza

Retiro en Torre Crystal Plaza

Para ser retirado en la Torre Crystal Plaza, detras del C.C. Rio Lama de Barquisimeto, en el horario comprendido entre la 2pm y 4pm de la tarde previa coordinacion. Una vez confirmado el pago de su orden nos contactaremos con usted para indicarle los detalles y la hora exacta para el retiro.

ZOOM

ZOOM

Despachos y entregas a domicilio de lunes a viernes. Retiros en oficinas ZOOM de Lunes a Viernes. Entregas en el oriente del pais demoran un dia habil adicional.

MRW

MRW

Despachos en direcciones no son admitidos, solo retiros en oficina de lunes a viernes. Las entregas en algunas ciudades destino pueden demorar un dia adicional habil en arribar. Por favor especifique una agencia MRW para su retiro. *Este es un servicio de Cobro en Destino

Estamos Ubicados en Barquisimeto

¡Proximamente!

Podrás visitar nuestra tienda fisica en Barquisimeto, Edo. Lara

Allí podrás ver los productos en persona y realizar tu compra, si te encuentras en otra ciudad tambien puedes comprar en nuestra pagina web y te enviaremos tus productos.

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